Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2B SaaS)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten nur für Kunden, die zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken handeln. Sie gelten nicht für Verbraucher.

Vertragspartner und Anbieter ist:

Cat & Mouse Software Limited

Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Hong Kong

Entgegenstehende oder zusätzliche Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Cat & Mouse Software Limited ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungsbeschreibung und Änderungen

Cat & Mouse Software Limited stellt die SaaS-Produktfunktionen bereit, die im jeweiligen Bestellformular, Angebot, Statement of Work oder in einer anderen kaufmännischen Vereinbarung beschrieben sind.

Wir dürfen den Dienst aus Sicherheits-, Leistungs-, rechtlichen oder funktionalen Gründen aktualisieren, sofern der wesentliche vereinbarte Zweck des Dienstes während der jeweiligen Vertragslaufzeit nicht erheblich reduziert wird.

3. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung

Kunden müssen den Dienst rechtmäßig nutzen, Zugangsdaten vertraulich behandeln und angemessene Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff treffen.

Kunden sind für die Rechtmäßigkeit der von ihnen hochgeladenen oder anderweitig bereitgestellten Daten und für alle zur Verarbeitung erforderlichen Berechtigungen verantwortlich.

Reverse Engineering, nicht genehmigte Sicherheitstests, Eingriffe in den Dienst sowie andere rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzungen sind untersagt, soweit eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht wirksam ist.

4. Entgelte, Rechnungen und Steuern

Entgelte, Abrechnungszeiträume, Zahlungsbedingungen, Währungen und anwendbare Steuern ergeben sich aus der jeweiligen kaufmännischen Vereinbarung. Soweit dort nicht anders geregelt, verstehen sich Preisangaben ohne Steuern, Abgaben und vergleichbare staatliche Belastungen.

Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist fällig. Für überfällige Beträge können im gesetzlich zulässigen Umfang Zinsen und angemessene Beitreibungskosten anfallen.

5. Laufzeit und Beendigung

Vertragslaufzeit und Verlängerungsmodell ergeben sich aus der jeweiligen kaufmännischen Vereinbarung. Jede Partei kann bei einer wesentlichen Vertragsverletzung kündigen, wenn diese nicht innerhalb einer vereinbarten oder angemessenen Frist behoben wird. Eine sofortige Kündigung ist möglich, wenn die Verletzung nicht behoben werden kann oder das anwendbare Recht sie gestattet.

Mit Vertragsende endet der Zugang zum Dienst. Kundendaten werden anschließend nach der jeweiligen Vereinbarung, dem Auftragsverarbeitungsvertrag und den gesetzlichen Pflichten behandelt.

6. Verfügbarkeit und Support

Verfügbarkeitszusagen und Support-Reaktionszeiten richten sich nach einem anwendbaren Service Level Agreement, sofern ein solches vereinbart wurde.

Geplante Wartungen, dringende Sicherheitsarbeiten, kundenseitig kontrollierte Systeme und Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

7. Geistiges Eigentum

Cat & Mouse Software Limited und ihre Lizenzgeber behalten sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an Tender Intelligence Platform, der SaaS-Plattform, der Software, der Dokumentation und den zugehörigen Materialien.

Kunden erhalten während der Vertragslaufzeit ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, im vereinbarten Umfang auf den Dienst zuzugreifen und ihn zu nutzen. Eigentumsrechte werden nicht auf den Kunden übertragen.

Kunden behalten ihre Rechte an Kundendaten. Sie gestatten uns und unseren Unterauftragsverarbeitern, diese Daten nur zu verarbeiten, soweit dies für Bereitstellung, Sicherheit und Support des vereinbarten Dienstes sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

8. Vertraulichkeit

Jede Partei muss die vertraulichen Informationen der anderen Partei schützen, sie nur zur Erbringung oder Nutzung des Dienstes verwenden und nur gegenüber Mitarbeitenden und Dienstleistern offenlegen, die sie benötigen und angemessenen Vertraulichkeitspflichten unterliegen.

Diese Pflichten gelten nach Vertragsende fort, solange die Informationen vertraulich bleiben.

9. Datenschutz

Jede Partei muss die für ihre Rolle anwendbaren Datenschutzgesetze einhalten, einschließlich der Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance und, soweit anwendbar, der DSGVO.

Soweit Cat & Mouse Software Limited personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen anwendbaren Auftragsverarbeitungsvertrag. Dieser regelt Verarbeitungsanweisungen, Vertraulichkeit, Sicherheit, Unterauftragsverarbeiter, Unterstützungspflichten, Löschung oder Rückgabe, Prüfungsrechte und Garantien für internationale Übermittlungen.

10. Gewährleistung und Haftung

Jede Partei sichert zu, zum Abschluss der jeweiligen Vereinbarung berechtigt zu sein.

Abgesehen von ausdrücklich vereinbarten Zusagen und soweit gesetzlich zulässig wird der Dienst ohne stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt. Wir gewährleisten keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb.

Keine Partei schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei Betrug oder arglistiger Täuschung.

Vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes und einer abweichenden Regelung in der jeweiligen kaufmännischen Vereinbarung haftet keine Partei für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder entgangene erwartete Einsparungen. Eine Gesamthaftungsgrenze ergibt sich aus der jeweiligen kaufmännischen Vereinbarung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle außervertraglichen Pflichten, die aus ihnen entstehen oder mit ihnen zusammenhängen, unterliegen dem Recht Hongkongs unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte Hongkongs zuständig, sofern die jeweilige kaufmännische Vereinbarung kein anderes Streitbeilegungsverfahren vorsieht.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen für zukünftige Verträge und Verlängerungen aktualisieren. Änderungen eines bestehenden Vertrags werden nur nach dem zwischen den Parteien vereinbarten Änderungsverfahren oder soweit nach dem Vertrag und anwendbarem Recht zulässig wirksam.